Příběhy zákazníků

Jak TechBuddy používají výrobní a servisní firmy.

Produktové know-how dostupné zákazníkům i týmu

Výrobce řídicích systémů Tecomat zpřístupnil schválenou dokumentaci svému týmu i přihlášeným zákazníkům prostřednictvím AI asistenta, který uvádí zdroje.

7×

nárůst využití po spuštění

skupiny uživatelů: podpora, obchod, zákazníci

Přečíst studii

Tepelná čerpadla

Zhruba o 30 % méně hovorů na technickou podporu

15–30 %

kratší hovory na podporu

~30 %

méně příchozích hovorů

Přečíst studii

Zemědělská technika

Přes 500 000 stran servisní dokumentace v jedné znalostní bázi

500 000+

stran dokumentace

značky strojů

Přečíst studii

HPCPřipravujeme

Technická podpora pro HPC platformu

HVACPřipravujeme

Interní asistent nad technickým know-how

Případové studie zveřejňujeme postupně. Další připravujeme.