Zásady ochrany osobních údajů

TechBuddy („my“, „nás“) chrání vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše údaje při návštěvě našeho webu a používání našich služeb. Používáním našeho webu souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

Shromažďujeme údaje, které nám sami poskytnete, zejména: • jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo) • údaje o firmě • údaje, které uvedete při plánování hovoru nebo v žádosti o ukázku • další informace, které se rozhodnete poskytnout Automaticky také shromažďujeme některé údaje o vašem zařízení a o tom, jak web používáte, včetně IP adresy, typu prohlížeče a údajů o používání.

Shromážděné údaje používáme k: • poskytování, údržbě a zlepšování našich služeb • odpovědím na vaše dotazy a žádosti • plánování a správě schůzek • zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem) • analýze návštěvnosti a používání webu • plnění právních povinností

Vaše osobní údaje neprodáváme. Sdílet je můžeme jen v těchto případech: • s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání • když to vyžaduje zákon nebo je to nutné k ochraně našich práv • v souvislosti s převodem nebo fúzí podniku Pro plánování schůzek používáme Calendly, které zpracovává vaše údaje podle svých zásad ochrany osobních údajů.

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Žádný způsob přenosu přes internet však není 100% bezpečný, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

V souladu s GDPR a dalšími platnými předpisy o ochraně osobních údajů máte právo: • na přístup ke svým osobním údajům • na opravu nepřesných údajů • požádat o výmaz svých údajů • vznést námitku proti zpracování svých údajů • na přenositelnost údajů • kdykoli odvolat souhlas Tato práva můžete uplatnit na adrese info@techbuddy.cz.

Nezbytné cookies a úložiště prohlížeče používáme pro chod webu – například k zapamatování vaší volby v liště cookies a zdroje návštěvy (UTM parametry), který přikládáme k odeslaným poptávkám. Volitelné cookies zapneme jen tehdy, když v liště cookies zvolíte „Přijmout vše“. Pokud zvolíte „Pouze nezbytné“, žádné z níže uvedených nástrojů se nenačtou: • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) – měření návštěvnosti a konverzí (např. odeslání formuláře nebo rezervace ukázky). Cookies _ga a _ga_*, IP adresa se anonymizuje, údaje se uchovávají 14 měsíců. • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – anonymizované záznamy a heatmapy používání webu, které nám pomáhají web zlepšovat. Na stránce rezervace ukázky se načítá kalendář Calendly (Calendly LLC), který může nastavit vlastní cookies podle svých zásad ochrany osobních údajů. Bez cookies měříme návštěvnost pomocí Vercel Web Analytics, které neukládá žádné cookies ani neidentifikuje jednotlivé návštěvníky. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu nebo e-mailem na info@techbuddy.cz. Při odvolání souhlasu analytické cookies smažeme. Právním základem zpracování volitelných cookies je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na této stránce a aktualizací data „Poslední aktualizace“.

Pokud máte k těmto zásadám ochrany osobních údajů dotazy, kontaktujte nás: E-mail: info@techbuddy.cz TechBuddy Česká republika