Dostaňte know-how z hlav a šuplíků.
A dejte ho celé firmě.

TechBuddy promění vaše manuály, vyřešené požadavky a zkušenosti seniorů v jednoho AI asistenta, který odpoví na technické dotazy během pár sekund - a ke každé odpovědi doloží zdroj.

TechBuddy
TechBuddy

Důvěřují nám týmy z

Inovátoři v průmyslových technologiích

ACOND
TECO
Bull
ATREA
Garnea
Tempolec
RESOL
KSB
FOXON
ACOND
TECO
Bull
ATREA
Garnea
Tempolec
RESOL
KSB
FOXON

Vaše nejlepší znalosti jsou uvězněné - a každý den vás to stojí peníze.

Zní vám to povědomě? Manuály leží na disku, řešení jsou schovaná ve starých požadavcích a zbytek je v hlavách lidí. Najít správnou odpověď je pomalé - a když odejde expert, jeho know-how odejde s ním. Sdílený disk, ticketing i wiki přitom máte - a odpověď stejně trvá desítky minut.

Kolik vás stojí současný stav

25 %

dne technika padne na hledání v manuálech, požadavcích a dotazování kolegů.

30+ min

zabere dohledání jedné technické odpovědi postaru - než vůbec začne skutečná práce.

6+ měsíců

trvá zaškolení juniora k samostatné práci, zatímco senioři pořád odpovídají na stejné dotazy.

Co TechBuddy mění

  • Jeden zdroj odpovědí - z vašich manuálů, požadavků a know-how seniorů.
  • Odpovědi během pár sekund, každá s doložitelným zdrojem.
  • Méně eskalací na seniory a rychlejší zaškolení nováčků.
Know-how vaší firmy zůstává ve firmě.

Vy dodáte dokumenty. Zbytek zařídíme my.

K rozjezdu nám stačí váš veřejný web a stávající dokumenty - žádný datový projekt, žádná migrace.

1

Úvodní schůzka

Představení TechBuddy s live ukázkou na reálných příkladech - a co chcete vyřešit u vás.

2

Přineste, co už máte

Manuály, SOP, vyřešené požadavky, veřejný web - TechBuddy čte to, co už existuje. Žádné přepisování, žádná migrace.

3

Pilot na vašich datech

Během pár dnů zkouší váš tým funkční verzi na vlastních datech - každá odpověď s citací, bez závazků.

4

Nasazení do produkce

Rozšíření na všechna data a týmy, napojení na systémy, kde vaše znalosti žijí - odpovědi zůstávají aktuální.

5

Průběžné zlepšování

TechBuddy odhaluje mezery v dokumentaci a s každým použitím roste - o provoz se staráme my.

Pilot

1 týden
do spuštění

Nasadíme ho na část vašich dat, abyste si ho vyzkoušeli, viděli výsledky na vlastní oči a rozhodli se, jestli vám sedí - než se k čemukoli zavážete.

Plné řešení

2 měsíce
od startu

Napojíme všechny vaše zdroje a nasadíme ho celému týmu, takže každý dostává spolehlivé, hotové odpovědi každý den.

Podporujeme tyto technologie

SharePointJiraSAPConfluenceSQLa další

Technické odpovědi, kterým váš tým může věřit - bez toho, abyste systém stavěli sami.

Vysoce přesné odpovědi, na které se spolehnete.

Položte složitý technický dotaz a dostanete přesnou, důvěryhodnou odpověď - ne jen věrohodně znějící odhad.

  • Přesné i u těžkých dotazů. Přesné, spolehlivé odpovědi i u složitých technických problémů, na kterých obecná AI selhává.
  • Každá odpověď má zdroj. Uvidíte přesnou stránku manuálu nebo požadavek, ze kterého odpověď vychází, a jedním kliknutím ji ověříte.
  • Všechny znalosti pohromadě. Manuály, požadavky, e-maily, katalogy a další - mnoho formátů a zdrojů sjednocených na jednom místě.
Jak opravím chybu A14 na modelu Pro?
TechBuddyTechBuddy

Chyba A14 značí problém s připojením senzoru.

  1. 1. Restartujte zařízení a zkontrolujte napájení [1]
  2. 2. Zkontrolujte konektor C_27, zda není uvolněný [2]
[1] Servisní manuál PMT32 · s. 47[2] Vyřešený požadavek #4521
~30 %

méně příchozích hovorů na podporu

Výsledek u zákazníkaACOND

Asistent pro zákazníky odbavil opakující se dotazy - bez navýšení personálu.

Přečíst případovou studii

Měsíční pilot, než se plně zavážete.

Jsme přesvědčeni, že je to nejlepší řešení na trhu - proto vám umožníme spustit měsíční pilot na vašich vlastních datech za malý poplatek a pak se rozhodnout, jestli do toho jdete. Bez závazků.

Tohle není náš první AI systém - je to deset let AI systémů.

Vyvinuto společností DataSentics, jednou z předních českých firem v oblasti dat a AI.

10

let AI v produkci

300+

dodaných projektů

Podívejte se na návratnost - a pak si za 60 sekund ověřte, jestli to sedí.

Zadejte čísla svého týmu a uvidíte návratnost - i to, jak dobře vám TechBuddy sedí.

Vaše situace

Jak roztříštěné jsou vaše znalosti?

PDF, excely a wiki - několik formátů.

Čím roztříštěnější znalosti, tím víc TechBuddy pomůže.

83 000 €ušetřeno ročně

po odečtení ceny TechBuddy

4 318

hodin ušetřených / rok

2,5

úvazků uvolněné kapacity

7,9×

úspory vs. cena TechBuddy

Skvělá shoda

Roztříštěné znalosti ve velkém objemu jsou přesně to, kde se TechBuddy vyplatí nejrychleji.

Doporučený plán

Starter · 1 000 €/měsíc

A věci, které nevyčíslíte

Znalosti jsou konečně dostupné

Každou odpověď najdete během pár sekund - konec hrabání po discích, požadavcích a schránkách.

Experti dělají odbornou práci

Vaši klíčoví lidé přestanou odbavovat opakující se dotazy - zevnitř i zvenčí - a soustředí se na to podstatné.

Know-how zůstává ve firmě

Těžce nabyté zkušenosti jsou zachycené a vyhledatelné, i když lidé odejdou.

Orientační odhad, ne nabídka. Počítáme úsporu 15–35 minut na zodpovězený dotaz, uvolnění 3–8 % kapacity odborného týmu (plné náklady experta ve střední Evropě ~€40 000 ročně, tj. ~€22/hod.) a odečítáme roční cenu doporučeného plánu. Dokumentace nad rámec plánu: jednorázové kredity €30 za 1 000 stran. Přesné číslo pro váš provoz spočítáme na první schůzce.

Proč ne obecná AI - nebo stavět vlastní řešení?

SchopnostChatGPT / CopilotVlastní vývojTechBuddy

Vaše technická data

Manuály, požadavky, wiki, SOP

Jen veřejný web; bez přístupu k vašim dokumentům
~Možné, ale měsíce RAG inženýrství
Napojí existující zdroje - bez migrace

Ověřitelné citace

Každá odpověď odkazuje na zdroj

Sebevědomé odhady; těžko ověřitelné
~Závisí na kvalitě vývoje
Stránka, požadavek nebo dokument u každé odpovědi

Stavěné pro technický obsah

Tabulky, schémata, chybové kódy

Halucinace u složitějších dotazů
~Vyžaduje specializovaný retrieval pipeline
Vlastní engine pro technickou přesnost

Rychlost nasazení

Za jak dlouho máte funkčního asistenta

~Okamžitě - ale ne na vašich datech
12–18 měsíců na srovnatelné řešení
Pilot za ~1 měsíc; nasazení ~2 měsíce

Jak opravím chybu A14 u modelu Pro?

Obecný chat

Odhad bez zdroje

Chyba A14 může mít různé příčiny. Zkuste zařízení restartovat a zkontrolovat kabeláž.

TechBuddy

Podloženo zdrojem

Chyba A14 značí problém se senzorem. Zkontrolujte konektor C_27 a napájení senzoru.

Servisní manuál PMT32 · str. 12

U obecných dotazů pomůžou všechny tři. Rozdíl se ukáže, když odpověď musí vycházet z vaší dokumentace - s důkazem.

Časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky o TechBuddy

Podporujeme:

  • Technickou dokumentaci (PDF, Word)
  • Historické požadavky (Excel, CSV, JSON, Jira, SAP)Daktela, Helios
  • Interní Wiki/články
  • Školící materiály (PPTX, videa)
  • Webové stránky (předdefinované domény, kde získáváme nejaktuálnější data)
  • Schémata (podpora standardních obrazových formátů)

Máte specifická data a nejste si jistí, zda se hodí? Rádi Vaše konkrétní data zpracujeme.

Máte další otázky? Kontaktujte nás

Dostaňte know-how z hlav a šuplíků. | TechBuddy